Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Modular Minds GmbH für die ADWARY®-Dienste
§ 1 Geltungsbereich
- Für die unter der Marke „ADWARY“ angebotenen Dienste der Modular Minds GmbH (nachfolgend ADWARY® genannt) gegenüber ihren Vertragspartnern (nachfolgend Kunden genannt) und die durch den Kunden erteilten Aufträge an ADWARY® gelten die nachfolgenden Geschäftsbedingungen. Abweichungen hiervon bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des vorangegangenen Satzes.
- AGB oder abweichende Bedingungen des Kunden haben für das Vertragsverhältnis keine Gültigkeit.
- Die AGB gelten gegenüber Unternehmern für alle Vertragsschlüsse mit ADWARY® in der jeweils aktuellen Fassung.
§ 2 Definitionen
- Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Definitionen:
ADWARY®-Kundenkonto: Bezeichnet das Vertragskonstrukt mit allen ADWARY®-Zugängen und Zugriffsrechten sowie gebuchten Diensten und ist die zentrale Abrechnungsinstanz für den jeweiligen Vertrag.
ADWARY®-Zugang: Bezeichnet einen konkreten Zugang eines einzelnen Nutzers zum System von ADWARY®.
Klickbetrug: Von Fremden manuell oder maschinell auch mithilfe von verteilten Bot-Netzen auf einer Werbeplattform zum Schaden eines Werbetreibenden durchgeführte Klicks, um seine Kosten in die Höhe zu treiben oder ihn aus der Werbeschaltung zu entfernen.
Tracking-URL: Eine speziell präparierte URL, mit der obligatorisch entweder die Ziel-URLs der Werbeschaltung ergänzt werden oder die in der Werbeplattform hinterlegt wird, damit die Werbeplattform diese bei jedem Klick aufrufen kann. Damit werden die für die grundlegende Funktion von ADWARY® notwendigen Daten erfasst. Dies wird auch server-seitiges Tracking genannt.
Tracking-Code: Ein Code-Stück, das optional in die Website des Kunden integriert wird, damit ADWARY® Klickbetrug präziser bestimmen kann. Dies wird auch client-seitiges Tracking genannt.
Kunde: Unternehmer oder Unternehmen nach §14 BGB, der bzw. das einen Vertrag mit ADWARY® geschlossen hat.
Kundendaten: Dies sind Daten, die der Kunde ADWARY® im Rahmen des Auftrags zur Auftragserfüllung und Abrechnung sowie für die Bereitstellung von ADWARY®-Zugängen übermittelt.
Nutzerdaten: Dies sind bestimmte Daten über die Nutzer der Websites des Kunden, die auf Veranlassung des Kunden an ADWARY® zur Bereitstellung und Ausübung der Analyse- und Schutzfunktion von ADWARY® übermittelt werden.
§ 3 Gegenstand des Vertrags
- Mit Auftragserteilung erbringt ADWARY® Dienstleistungen zur Ermittlung, Dokumentation und Prävention von Klickbetrug.
- ADWARY® stellt dazu zum einen eine Infrastruktur bereit, die Klicks auf Werbeanzeigen erfasst, auswertet und dokumentiert sowie – sofern bei der jeweiligen Werbeplattform möglich – zukünftige potenziell betrügerische Klicks ausschließt, zum anderen den für die Erfassung notwendigen Tracking-Code, den der Kunde in seine Website einbindet, Tracking-URLs für die Anzeigenschaltung sowie ein entsprechendes Backend für die Konfiguration und Analyse.
- ADWARY® protokolliert bei korrekter Einbindung des Tracking-Codes bzw. der Tracking-URL die Klicks auf die Werbeanzeigen und ermittelt anhand von Algorithmen die Betrugswahrscheinlichkeit eines Klicks. Die ermittelte Wahrscheinlichkeit kann von den tatsächlichen Verhältnissen abweichen. Daher übernimmt ADWARY® keine Garantie für die Richtigkeit der ermittelten Betrugswahrscheinlichkeit.
- ADWARY® sperrt automatisch betrügerische Klicks für die Zukunft, sofern die jeweilige Werbeplattform eine solche Funktion bereitstellt.
- ADWARY® garantiert keine Verfügbarkeit für seine Dienste oder die Sperrfunktionen von Werbeplattformen.
- ADWARY® kann den Umfang seiner Dienste jederzeit ändern, sofern dies aufgrund von Verbesserungen möglich oder aufgrund von Gesetzen oder dem Wegfall von Funktionen bei den Werbeplattformen erforderlich ist. Hieraus kann der Kunde keine Ansprüche gegen ADWARY® ableiten.
- ADWARY® kann den Funktionsumfang und die algorithmische Analyse laufend anpassen, um die Ermittlung von Klickbetrug zu optimieren. Dies kann geänderte Wahrscheinlichkeitsschätzungen zum Klickbetrug zur Folge haben. Hieraus kann der Kunde keine Ansprüche gegen ADWARY® ableiten.
- Die Kommunikation seitens ADWARY® erfolgt ausschließlich per Mail oder im Backend von ADWARY®. ADWARY® kann auch andere Kommunikationswege anbieten.
§ 4 Vergütung, Abrechnung, Zahlungsbedingungen
- Das Entgelt für die Leistungen von ADWARY® ergibt sich aus dem Angebot auf der Website und im Bestellprozess von ADWARY® zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses oder zum Zeitpunkt der Bestellung oder nach angekündigten und vom Kunden nicht widersprochenen Änderungen.
- Die Vergütung der Leistungen von ADWARY® ist zu Beginn eines jeden Abrechnungszeitraums für den gesamten Abrechnungszeitraum in vollem Umfang fällig. Dies gilt auch für bestellte Leistungskontingente, unabhängig davon, ob das Kontingent genutzt oder ausgeschöpft wird. Werden nutzungsabhängige Entgelte erhoben, ist die nutzungsabhängige Vergütung zum Ende des Abrechnungszeitraums fällig.
- Alle Zahlungen erfolgen sofort zum Zeitpunkt der Fälligkeit.
- Die Vergütungspflicht des Kunden bleibt auch in den Fällen bestehen, in denen von Dritten zu erbringende Leistungen – gleich aus welchem Grund – nicht erbracht werden, es sei denn, es liegt ein Verschulden von ADWARY® vor.
- ADWARY® ist berechtigt, alle vom Kunden bestellten Leistungen abzurechnen, auch wenn der Kunde die Leistungen oder die Ergebnisse der Leistungen nicht oder nicht vollständig in Anspruch nimmt.
- Alle Preise sind Nettopreise und verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
- ADWARY® hält die erstellten Rechnungen im ADWARY®-Kundenkonto vor. Ggf. übermittelt ADWARY® die Rechnungen per E-Mail an die im ADWARY®-Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse. ADWARY® kann die Rechnungen auch in jeder anderen elektronischen Form an den Kunden übermitteln.
§ 5 Up-/Downgrades, Optionen
- Upgrades: Der Kunde kann – sofern verfügbar – jederzeit auf ein höherwertiges Angebot oder einen längeren Abrechnungszeitraum wechseln. Geschieht dies innerhalb eines Abrechnungszeitraums, so wird die noch verbleibende, nicht genutzte Vergütung vor dem Upgrade auf das Upgrade angerechnet.
- Downgrades: Der Kunde kann – sofern verfügbar – jederzeit mit Wirkung zum Ende eines Abrechnungszeitraums im ADWARY®-Kundenkonto auf ein weniger umfangreiches Angebot oder einen kürzeren Abrechnungszeitraum wechseln.
- Optionen: Zusätzliche Leistungen von ADWARY®, die als Optionen zum bestehenden Vertrag angeboten werden, können jederzeit zur Hauptleistung hinzugebucht werden. Geschieht dies innerhalb eines Abrechnungszeitraums der Hauptleistung, wird das Entgelt für die Option anteilig für den verbleibenden Abrechnungszeitraum der Hauptleistung berechnet. Eine Option kann jederzeit mit Wirkung zum Ende des Abrechnungszeitraums der Hauptleistung im ADWARY®-Kundenkonto gekündigt werden. Für Up-/Downgrades von Optionen gelten die vorstehenden Punkte bzgl. Up- bzw. Downgrades.
§ 6 Vertragsdauer, Vertragsbeendigung, Kündigung
- Der Vertrag beginnt ab Bestellabschluss im Online-Formular und hat eine unbestimmte Laufzeit. Die Mindestlaufzeit beträgt eine Zahlungsperiode.
- Der Vertrag kann von beiden Seiten jederzeit zum Ende einer Zahlungsperiode gekündigt werden. Kündigt der Kunde den Vertrag auf anderen Wegen als im ADWARY®-Kundenkonto, so ist seitens des Kunden eine Frist von einer Woche zum Ende einer Zahlungsperiode einzuhalten („Bearbeitungsfrist“).
- Eine vorzeitige Kündigung des Vertrages ist im Falle eines Widerspruchs des Kunden bei AGB- oder Preisänderungen gemäß §11.1 unter Beachtung der dort genannten Frist möglich. Eine sofortige Kündigung durch eine Vertragspartei ist möglich, wenn die andere Vertragspartei ihre Vertragspflichten grob verletzt und sie trotz schriftlicher Aufforderung zur Erfüllung ihre Verpflichtungen dauerhaft nicht erfüllt. Ansonsten ist die vorzeitige Kündigung ausgeschlossen.
- Bei einer vorzeitigen Vertragsbeendigung – gleich aus welchem Grund – wird die Vergütung bereits erbrachter aber noch nicht abgerechneter Leistungen sofort in voller Höhe fällig. Eine Erstattung von im Voraus erhobenen Vergütungen erfolgt nicht, es sei denn, der Kunde hat berechtigt gemäß dem vorangegangenen Absatz gekündigt. In dem Fall wird die über das Vertragsende hinaus gezahlte Vergütung erstattet.
§ 7 Zahlungsverzug, Inkasso
- Bei Zahlungsverzug seitens des Kunden ist ADWARY® berechtigt, die Dienste bis zur Zahlung aller ausstehenden Forderungen und Ansprüche zu pausieren oder ganz einzustellen. Die Pausierung oder Einstellung der Leistungserbringung durch ADWARY® befreit den Kunden nicht von der Zahlungsverpflichtung. Zeiten der Pausierung oder Einstellung kann der Kunde – auch bei nachträglicher Zahlung – nicht verrechnen.
- ADWARY® behält sich vor, weitere Leistungen nur zu erbringen, wenn alle offenen Forderungen nebst allen Kosten für das Inkasso bzw. die Rechtsverfolgung beglichen sind.
§ 8 Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrecht
- Gegen Forderungen von ADWARY® steht dem Kunden die Befugnis zur Aufrechnung nur insoweit zu, als die Gegenansprüche aus demselben Vertragsverhältnis entstanden und unbestritten bzw. rechtskräftig festgestellt sind. Die Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist nur insoweit zulässig, als der Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 9 Datenschutz
- Als deutscher Anbieter ist ADWARY® an die Einhaltung der deutschen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) auf Basis der EU-DSGVO (GDPR) gebunden. ADWARY® erfasst und verarbeitet die erhobenen Daten ausschließlich auf Servern und mit Systemen, die der EU-DSGVO (GDPR) unterliegen.
- ADWARY® erhebt, speichert und verarbeitet Kundendaten mittels elektronischer Systeme, soweit es für die Bereitstellung und Abrechnung der Funktionen von ADWARY® erforderlich ist. Dies kann auch personenbezogene oder personenbeziehbare Daten beinhalten. Dritten werden keine Daten übermittelt, es sei denn, dies ist für die Abrechnung erforderlich (bspw. Zahlungsanbieter) oder ADWARY® ist zur Übermittlung von Kundendaten aufgrund von Gesetzen oder richterlichen Beschlüssen dazu verpflichtet.
- ADWARY® erhebt, speichert und verarbeitet Nutzerdaten mittels elektronischer Systeme, soweit es für die Funktion von ADWARY® zum Schutz vor Klickbetrug erforderlich ist. Dies kann auch personenbezogene oder personenbeziehbare Daten enthalten (zur Speicherung solcher Daten siehe nächsten Punkt). Dritten werden keine Daten übermittelt, es sei denn ADWARY® ist dazu aufgrund von Gesetzen oder richterlichen Beschlüssen verpflichtet und ADWARY® kann die Daten überhaupt noch rekonstruieren.
- ADWARY® verschlüsselt und speichert Nutzerdaten nach der Berechnung der Betrugswahrscheinlichkeit ausschließlich anonymisiert bzw. unumkehrbar verschlüsselt. Damit stellt ADWARY® sicher, keine personenbezogenen oder personenbeziehbaren Daten zu speichern bzw. diese nicht rekonstruierbar vorzuhalten, es sei denn, der Kunde bestimmt in seinem ADWARY®-Kundenkonto auf eigene Verantwortung etwas Anderes.
- Der Kunde kann die Datenschutzerklärung mit der genauen Beschreibung des Umfangs der gespeicherten Daten sowie die Verfahrensbeschreibung der Datenverarbeitung sowohl von Kunden- als auch von Nutzerdaten gemäß DSGVO sowohl auf der ADWARY®-Website als auch in seinem ADWARY®-Kundenkonto abrufen oder jederzeit unter datenschutz@adwary.de anfordern.
- Der Kunde ist gemäß DSGVO für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch ADWARY® verpflichtet, mit ADWARY® einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung schließen. ADWARY® stellt hierzu im ADWARY®-Kundenkonto ein entsprechendes Formular und eine Übermittlungsmöglichkeit an ADWARY® bereit.
- ADWARY® weist den Kunden ausdrücklich darauf hin, dass der Datenschutz und die Datensicherheit für Datenübertragungen in offenen Netzen wie dem Internet nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht gewährleistet werden können. ADWARY® hat sämtliche dem Gesetz entsprechenden technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Sicherung von gespeicherten personenbezogenen Daten vor Missbrauch und unbefugtem Zugriff getroffen. Insbesondere bei der Datenübertragung über das Internet hat ADWARY® aber keine Kontrolle über die Zugriffsmöglichkeiten von Dritten und kann daher für die Sicherheit der über das Internet übermittelten Daten keine Verantwortung übernehmen.
§ 10 Pflichten des Kunden
- Ausschließlich der Kunde ist dafür verantwortlich, die notwendigen technischen und rechtlichen Voraussetzungen für den Einsatz von ADWARY® zu schaffen.
- Der Kunde implementiert die ADWARY®-Komponenten ausschließlich selbst. Für die korrekte Funktion von ADWARY® muss der Kunde mindestens die bereit gestellte Tracking-URL in seinen Werbeschaltungen verwenden. Der optionale Tracking-Code ist vom Kunden unverändert bzw. nur nach Anleitung von ADWARY® angepasst in die Website zu integrieren. Genaue Anleitungen dazu erhält der Kunde in seinem ADWARY®-Kundenkonto. Der Kunde allein ist für die korrekte Einbindung des Tracking-Codes in seine Website sowie die korrekte Ergänzung der Link-Ziele um die Tracking-URL in der Werbeschaltung verantwortlich. Eine Abwandlung des Tracking-Codes oder der Tracking-URLs seitens des Kunden ist nicht zulässig.
- Wichtige Mitteilungen seitens ADWARY® erfolgen per E-Mail und/oder im ADWARY®-Kundenkonto. Der Kunde trägt dafür Sorge, dass ihn diese Mitteilungen erreichen und er sie zur Kenntnis nimmt.
- Der Kunde hält seine bei ADWARY® hinterlegten Daten stets aktuell. Dies betrifft insbesondere Daten, die steuerliche Aspekte, die Abrechnung sowie die Kontaktmöglichkeit betreffen. Der Kunde haftet ADWARY® gegenüber vollumfänglich und unbeschränkt für die aus der Nichtbeachtung resultierenden Schäden.
- Der Kunde ist dafür verantwortlich, Mitarbeiter, Kunden und sonstige Dritte, die durch die Verwendung von ADWARY® direkt oder indirekt betroffen sind, nach den gesetzlichen Vorgaben über die erhobenen Daten und die Art der Datenverarbeitung zu informieren.
- Insgesamt verpflichtet sich der Kunde, im Zusammenhang mit der Verwendung von ADWARY® nicht gegen Vertragsbestimmungen oder geltendes Recht zu verstoßen.
§ 11 Vertragsanpassungen
- ADWARY® bleibt das Recht vorbehalten, diese AGB und Preise zu ändern. Der Anbieter kündigt solche Änderungen im ADWARY®-Kundenkonto und ggf. textlich mit einer Frist von mindestens 2 Wochen an. Die Änderungen werden entsprechend der Ankündigung wirksam, wenn der Kunde ihnen nicht bis zum angekündigten Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen textlich widerspricht. Widerspricht der Kunde fristgemäß, endet der Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung.
§ 12 Haftung
- ADWARY® haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln verursacht wurden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die Haftung ist in jedem Fall auf den Auftragswert beschränkt.
- ADWARY® haftet nicht für Beeinträchtigungen, Beschränkungen oder Leistungshindernisse sowie Unterbrechungen oder Störungen der ADWARY®-Dienste, die auf Umständen außerhalb des Verantwortungsbereiches von ADWARY® beruhen.
- Gegenüber gewerblichen Kunden ist die Haftung auf entgangenen Gewinn ausgeschlossen.
§ 13 Schlussbestimmungen
- Zur Auslegung des Vertragsinhalts und der Rechte und Pflichten der Vertragsparteien ist stets die deutschsprachige Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen heranzuziehen.
- Erfüllungsort und Zahlungsort ist Kiel, Bundesrepublik Deutschland. Für diesen Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
- Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche aus und aufgrund der Vertragsbeziehungen zwischen den Vertragspartnern einschließlich Scheck- und Wechselklage sowie sämtliche zwischen den Parteien sich ergebenden Streitigkeiten über das Zustandekommen, die Abwicklung oder die Beendigung des Vertrages ist bei Unternehmern, Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder des öffentlich-rechtlichen Sondervermögens oder bei diesen gleichgestellten oder wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland hat Kiel, Bundesrepublik Deutschland. ADWARY® bleibt es vorbehalten, Klagen gegen den Kunden an dessen allgemeinen oder sonstigen Gerichtsstand, der nach nationalem oder internationalem Recht zuständig sein kann, zu erheben.
- Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, oder die Bestimmungen eine Lücke enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die der gewollten Bestimmung wirtschaftlich am nächsten kommt.
v1.2